Pada tanggal 23 Juli 1998, polisi STARS tim bravo khusus yang dikirim untuk menyelidiki serangkaian pembunuhan mengerikan di wilayah Pegunungan Arklay luar Racoon City. Dalam perjalanan ke tempat kejadian, helikopter Bravo malfungsi dan dipaksa untuk kecelakaan tanah di hutan. Tim segera menemukan sebuah truk polisi transportasi terbalik militer, bersama dengan mayat dimutilasi dari dua petugas. Tim berpisah dan lapangan Bravo tim medis, Rebecca Chambers, menemukan kereta berhenti di tengah hutan.